REPARACIONES MÁS COMUNES

La instalación la realiza un técnico que tiene muchisima experiencia y es necesario un tarjeta SD, en caso de no tener se puede comprar una en tienda.

Leer apartado legal para más información

Bandeja atascada no intentar sacar el disco, si se fuerza se puede aumentar los daños a la máquina y el coste de la reparación. Avisar al técnico que recoja la máquina el nombre del disco o discos ( los niños pequeños tienen adicción en insertar hasta 5 discos en la Wii), que se quede en el interior, y se reflejará en la hoja de presupuesto.

TODAS NUESTRAS REPARACIONES TIENEN GARANTÍA de 3 MESES. Ampliable a 6 Meses.

Importe a reparar o liberar de más de 50€ e inferior a 6Kg

PASO 1: Rellenar formulario web. ( si pasado un tiempo prudencial no llega el mensajero, avisar por mail).

PASO 2: Embalar la máquina en su caja original o caja dura. No mandar accesorios como mandos, discos, cables o transformadores. Indicar FRÁGIL en el exterior bien visible.

PASO 3: Indicar breve descripción del trabajo a realizar. Y dirección de entra si es diferente a la de envio.

Casi siempre confirmamos via telefónica el día exacto de recogida. Cualquier duda, usa nuestro formulario de contacto, o llamenos.

 

- Las liberaciones entre 48/72h + 24h (laborables) para el regreso de la máquina. Un total máximo de 5 días laborales.

- Las reparaciones entre 7/10 días laborables se llama para dar un presupuesto antes de hacer nada. Una vez aceptada la reparación, en 48h laborables la tienes de regreso.

Para envios de consolas nuevas con modificación, normalmente pedimos el importe total a través de transferencia.

Por favor léase, antes de enviarla, el apartado de AVISOS LEGALES

Las modificaciones deben enviar el contrato firmado e Innovagames lo devolverá firmado para que tenga la garantía por escrito.

No nos hacemos responsables del maltrato que pueda recibir la máquina en el envío. Recomendamos sigan las instrucciones descritas anteriormente. Es aconsejable asegurar la mercancía abonando un importe del 1% del valor de la mercancía, en caso de cualquier problema la agencia abona la máquina dañada si se avisa en 48h tras haber recibido la mercancía.