REPARACIONES MÁS COMUNES

Reparamos todo lo que lleve una placa base, incluso sin repuestos ya que a través de otras aparatos similares podos recomponer el aparato estropeado.

Estos aparatos requieren un tiempo extra y siempre la demora es superior en esta sección, al ser sólo un técnico y el exceso de trabajo que tiene.

En algunos casos es imposible reparar, ya que el costo de a reparación es mayor al precio de la máquina. Esto se debe sobretodo a la problematica en no existir piezas de repuesto. Los técnicos intentaran hacer lo posible para realizar la reparación, en caso de no haber alternativa se comunicará al cliente.

TODAS NUESTRAS REPARACIONES TIENEN GARANTÍA de 3 MESES. Ampliable a 6 Meses.

Importe a reparar o liberar de más de 50€ e inferior a 6Kg

PASO 1: Rellenar formulario web. ( si pasado un tiempo prudencial no llega el mensajero, avisar por mail).

PASO 2: Embalar la máquina en su caja original o caja dura. No mandar accesorios como mandos, discos, cables o transformadores. Indicar FRÁGIL en el exterior bien visible.

PASO 3: Indicar breve descripción del trabajo a realizar. Y dirección de entra si es diferente a la de envio.

Casi siempre confirmamos via telefónica el día exacto de recogida. Cualquier duda, usa nuestro formulario de contacto, o llamenos.

 

- Las liberaciones entre 48/72h + 24h (laborables) para el regreso de la máquina. Un total máximo de 5 días laborales.

- Las reparaciones entre 7/10 días laborables se llama para dar un presupuesto antes de hacer nada. Una vez aceptada la reparación, en 48h laborables la tienes de regreso.

Para envios de consolas nuevas con modificación, normalmente pedimos el importe total a través de transferencia.

Por favor léase, antes de enviarla, el apartado de AVISOS LEGALES

Las modificaciones deben enviar el contrato firmado e Innovagames lo devolverá firmado para que tenga la garantía por escrito.

No nos hacemos responsables del maltrato que pueda recibir la máquina en el envío. Recomendamos sigan las instrucciones descritas anteriormente. Es aconsejable asegurar la mercancía abonando un importe del 1% del valor de la mercancía, en caso de cualquier problema la agencia abona la máquina dañada si se avisa en 48h tras haber recibido la mercancía.